Cette politique décrit les pratiques de collecte, d’utilisation et de protection de vos données personnelles sur ce site. Elle s’applique à tous les visiteurs et clients conformément au RGPD en vigueur en France.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et au suivi de la performance.

• Données d’identification (nom, adresse e-mail, téléphone) transmises via le formulaire de contact.
• Informations de navigation : adresses IP, logs serveurs, statistiques d’usage du site.
• Données échangées lors des sessions de conseil, le cas échéant, pour adapter notre accompagnement.
• Historique d’échanges et préférences de communication pour faciliter le suivi client.

Utilisation des données

Les informations collectées servent uniquement à la gestion de projet, à la communication et à l’amélioration du site.

• Gestion des demandes reçues via les formulaires et prise de contact personnalisée.
• Amélioration continue des services grâce à l’analyse statistique et au feedback client.
• Envoi d’informations utiles sur les évolutions du marché ou de votre projet en lien avec le SEO.
• Respect de nos obligations légales en termes de sécurité et de conformité des données.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base du consentement et de l’intérêt légitime, conformément au RGPD.

Votre consentement explicite est requis pour chaque collecte, et vous pouvez le retirer à tout moment. Les besoins contractuels et les obligations réglementaires justifient également certains traitements.

Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Nous limitons leur partage à des partenaires essentiels à la mission.

• Services de gestion de l’hébergement ou outils techniques pour l’opération du site.
• Partenaires ou sous-traitants dans un strict cadre contractuel et sécurisé.
• Transmission requise à la demande des autorités ou en cas d’obligation légale.

Sécurité des données

Nous utilisons des méthodes avancées de chiffrement, des contrôles d’accès restreints et auditons régulièrement notre système pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles.

Vos droits

Vous pouvez accéder, corriger ou supprimer vos données et exercer vos droits à la portabilité ou limitation.

• Droit d’accès à toutes vos informations sauvegardées.
• Droit de rectification ou suppression sur simple demande.
• Droit d’opposition ou de limitation de traitement pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité de vos données selon les conditions du RGPD.

Cookies et traceurs

Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour optimiser votre navigation. Consultez notre politique dédiée.

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Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, contactez notre délégué à la protection des données.

Évolution de la politique

Cette politique de confidentialité pourra évoluer afin de garantir sa conformité. Les utilisateurs seront informés des changements majeurs.